（1）当社の取扱商品
当社では以下の保険会社の商品を取り扱っています。
保険会社
- ペットメディカルサポート株式会社
- アニコム損害保険株式会社
- ペット&ファミリー損害保険株式会社
- アイペット損害保険株式会社
- 楽天損害保険株式会社
- SBIプリズム少額短期保険株式会社
- au損害保険株式会社
（2）比較・推奨販売に係わる基本方針
当社では、お客さまがご自身の意向に沿った商品を選択できるよう、上記全ての取扱商品について、概要を比較して説明します。比較説明を行うにあたっては、お客さまに正しくご理解いただけるよう、各保険商品について、以下の項目を偏りなく説明します。
保険会社
- ア保険会社名および商品名
- イ補償プラン（50%、70%などの補償割合）のバリエーション
- ウ付帯できる特約の内容と特約にかかる保険料
- エ募集する対象ペットの年齢に応じた上記プランごとの保険料
- オ限度額・限度日数（回数）の有無とその内容
- カ補償開始日
- キ待機期間の有無と、その期間
- ク保険対象外となる主な項目
- ケ保険金請求方法（窓口精算がある場合はその旨）
基本理念
- 保険商品を販売するものとしての高い倫理観に基づき、誠実・公正・公平に行動いたします。
お客様本位
- お客様の保険商品に関する知識、ご経験、保険商品購入の目的などを総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った保険商品の説明および提供に努めます。
節度ある行動
- お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
説明業務の履行
- お客様に保険商品についての重要事項を正しくご理解いただけるよう努めます。
プライバシー保護
- お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
質の高いサービス
- 適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売に携わるものの研修に取り組みます。
法令の遵守
- 保険業法、金融保険商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
以上
【取扱代理店】（保険契約締結の媒介を行います）
ジャペル株式会社
〒486-0802 愛知県春日井市桃山町3－105
Eメールアドレス：info-pethoken@japell.com